Jasa Marga Antisipasi Lonjakan Lalu Lintas Libur Nataru
Direktur Utama PT Jasa Marga (Persero) Tbk, Rivan Achmad Purwanto, mengungkapkan bahwa selama masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), pihaknya memprediksi akan terjadi peningkatan volume lalu lintas yang signifikan di berbagai ruas jalan tol yang dikelola oleh Jasa Marga.
Pernyataan ini disampaikan di Jakarta pada Senin, 15 Desember, sebagai bagian dari persiapan Jasa Marga dalam menghadapi peningkatan mobilitas masyarakat selama periode libur panjang. Lonjakan kendaraan ini dipastikan akan memberikan tekanan lebih pada infrastruktur jalan tol, sehingga perusahaan menyiapkan berbagai langkah antisipasi untuk menjaga kelancaran arus lalu lintas.
Strategi dan Antisipasi
Rivan menjelaskan bahwa Jasa Marga akan meningkatkan pengawasan dan operasional di titik-titik rawan kemacetan. Selain itu, perusahaan juga akan menyediakan layanan tambahan dan meningkatkan koordinasi dengan pihak terkait, seperti kepolisian dan dinas perhubungan, guna mengatur dan mengurai arus kendaraan.
Upaya lainnya meliputi penyediaan informasi lalu lintas terkini kepada pengguna jalan melalui berbagai media komunikasi, sehingga para pengendara bisa merencanakan perjalanan dengan lebih baik dan menghindari kepadatan berlebih di waktu-waktu tertentu.
Dengan prediksi kenaikan volume lalu lintas tersebut, Jasa Marga juga mengimbau para pengguna jalan untuk selalu mematuhi aturan lalu lintas, menjaga keselamatan, serta mempersiapkan kendaraan sebelum melakukan perjalanan jauh.
Fokus pada Pelayanan Pelanggan
Selain aspek teknis pengelolaan jalan tol, Jasa Marga menekankan pentingnya pelayanan pelanggan selama periode libur Nataru. Perusahaan berkomitmen memberikan layanan terbaik, termasuk peningkatan layanan call center dan pos layanan jalan tol yang tersebar di berbagai lokasi strategis.
Melalui langkah-langkah ini, Jasa Marga berharap dapat meminimalisir risiko kemacetan parah serta memberikan kenyamanan dan keamanan bagi para pengguna jalan tol selama masa libur akhir tahun ini.
Foto: ANTARA News
